מרכז עזרה
כל מה שצריך לדעת על משלוחים, החזרות ויצירת קשר.
שימו לב: האתר בתצוגה מקדימה ועדיין לא ניתן לבצע הזמנות. המדיניות המתוארת בעמודים אלה תיכנס לתוקף עם פתיחת החנות.
אודות החנות
מיזו מוכרת כלי בית יפניים אונליין ושולחת בתוך ישראל. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים אלה. המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ.
תנאים אלה ייכנסו לתוקף ביום פתיחת החנות לרכישות. כל עוד האתר בתצוגה מקדימה, המוצרים, התמונות והתכנים מוצגים להדגמה בלבד ולא ניתן לבצע הזמנות. הנוסח העברי של תנאים אלה הוא המחייב; הנוסח האנגלי הוא תרגום לנוחות בלבד.
הזמנות ותשלום
הזמנה מאושרת לאחר אישור התשלום על ידי ספק הסליקה וקבלת אימייל אישור עם חשבונית מס. אם פריט אינו זמין, ניצור קשר ונחזיר את מלוא התשלום עבורו.
ביטולים והחזרות
ניתן לבטל הזמנה ולהחזיר פריטים בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולחוק הגנת הצרכן. פרטים מלאים ולוחות זמנים בעמוד ההחזרות.
אחריות ויצירת קשר
אנו משתדלים לתאר ולצלם את המוצרים במדויק; פריטים בגימור ידני עשויים להשתנות מעט. בכל בעיה בהזמנה, פנו אל help@mizu-home.com ואנו נדאג לפתרון.