מרכז עזרה

כל מה שצריך לדעת על משלוחים, החזרות ויצירת קשר.

אודות החנות

מיזו מוכרת כלי בית יפניים אונליין ושולחת בתוך ישראל. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים אלה. המחירים מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ.

הזמנה מאושרת לאחר אישור התשלום על ידי ספק הסליקה וקבלת אימייל אישור עם חשבונית מס. אם פריט אינו זמין, ניצור קשר ונחזיר את מלוא התשלום עבורו.

ניתן לבטל הזמנה ולהחזיר פריטים בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו ולחוק הגנת הצרכן. פרטים מלאים ולוחות זמנים בעמוד ההחזרות.

אנו משתדלים לתאר ולצלם את המוצרים במדויק; פריטים בגימור ידני עשויים להשתנות מעט. בכל בעיה בהזמנה, פנו אל help@mizu-home.com ואנו נדאג לפתרון.