מרכז עזרה
כל מה שצריך לדעת על משלוחים, החזרות ויצירת קשר.
שימו לב: האתר בתצוגה מקדימה ועדיין לא ניתן לבצע הזמנות. המדיניות המתוארת בעמודים אלה תיכנס לתוקף עם פתיחת החנות.
איזה מידע אנחנו אוספים
בעת ביצוע הזמנה אנו אוספים את הפרטים הדרושים לאספקתה: שם, אימייל, טלפון וכתובת למשלוח, וכן את פרטי הפריטים שהוזמנו. התשלומים מעובדים על ידי ספק הסליקה שלנו (Grow / משולם) — פרטי כרטיס האשראי אינם מגיעים לשרתים שלנו.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים בפרטיך אך ורק לעיבוד ההזמנה ואספקתה, שליחת אישורי הזמנה, טיפול בהחזרות ומענה לפניות. איננו מוכרים או משתפים את המידע עם צדדים שלישיים, למעט שירותים הנדרשים לתפעול החנות (סליקה, שליחת אימייל, משלוחים).
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים רק בעוגיות חיוניות ובאחסון מקומי הנדרשים לתפקוד האתר — למשל שמירת העגלה והשפה. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב בין אתרים.
הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לתקנו או למחקו. שלחו אימייל לכתובת help@mizu-home.com ואנו נטפל בכך.